Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
Vos futures missions ? En tant que Conseiller(ère) en séjour & Expérience Touristique, vous serez l'un des premiers contacts de nos visiteurs. À ce titre, avec l'accompagnement de Nicolas, notre responsable accueil et de son équipe, vous jouerez un rôle essentiel pour répondre aux attentes de notre clientèle locale, nationale et internationale. En véritable expert(e) du territoire et des richesses qu'il propose, vous construirez une expérience sur-mesure pour chaque visiteur, contribuant ainsi à la fidélisation et à l'image de notre destination : - Accueillir et conseiller : Orienter les visiteurs en fonction de leurs besoins, les conseiller sur les meilleurs parcours, activités et lieux à visiter en fonction de leurs attentes et de notre offre locale. - Traiter les demandes, notamment par téléphone ou par voie numérique. - Personnaliser l'expérience client : Proposer des séjours et des visites sur-mesure, adaptés aux préférences et contraintes de chacun. - Travailler en équipe et en synergie avec l'ensemble de nos services, faire preuve d'un véritable esprit d'équipe. - Participer à l'actualisation des connaissances : Suivre l'actualité du territoire, intégrer les nouveautés[...]
